На прием обратился Горячев Сергей, с вопросом во ЖКХ: «В 2018 году мою маму признали безызвестно пропавшей, счета за это время не изменились. Как разобраться в суммах квитанций за услуги ЖКХ, проверить и узнать, на что расходуются средства на текущий и капитальный ремонт. И за что я должен платить, а за что нет? Я обращался в МосОблЕИРЦ, но там мне не дали разъяснений».

Просмотрев все документы, проанализировав ситуацию, депутат дал ответ: «В этом случае, придется обратится мне, как депутату в МосОблЕИРЦ, чтоб разъяснили данную ситуацию. У вас есть решение суда, есть документы, доказывающие ваше родство, и документы на квартиру, не могу сказать почему отказали в ответе. Я вышлю Вам ответ после общения с сотрудниками службы».

Существует Федеральный проект «Школа грамотного победителя», который призван дать ответы на многие популярные вопросы, научить быть грамотным заказчиком жилищных услуг и рационально использовать коммунальные услуги. Текущее законодательство предоставляет большой объем полномочий для решения бытовых проблем собственникам многоквартирных домов.